Web2Print by Jennifer Matt

El libro de Jennifer Matt "Web2Print" que recogí por gentileza de HP en el pasado Drupa, está plagado de buenos consejos.

Recomiendo que periódicamente accedais a su blog, porque siempre encontrareis información interesante.

En la medida de lo posible, iré extrayendo algunos capítulos a modeo de resumen.

Puedes encontrar más información sobre Jennifer Matt en:

Twitter handle: @thewebandprint
Blog: thewebandprint.com

My company's website
www.web2printexperts.com

Tres razones para tener Web-to-Print (W2P)

En cualquier debate en el que nos podamos tener con profesionales de la impresión sobre el Web-to-Print, podremos encontrar tres motivos básicos por los cuales tener Web-to-Print.

1.- Un buen escaparate en Internet.

Lo más obvio es pensar en que es una herramienta que nos permite recibir pedidos de forma automatizada y a través de la Web.

Cuando desarrolladores de software de Web-to-Print se plantean los requerimientos, el más importante para muchos sería éste: "nuestro sistema permite a los proveedores de servicios de impresión es crear de uno o múltiples escaparates, capaces de crear distintos catálogos donde los clientes pueden obtener un precio inmediato, cargar archivos, personalizar diseños, aceptar una vista previa del producto, finalizar y pagar. Tampoco debemos olvidar que el sistema debe ser capaz de facilitar el trabajo de las arañas de los buscadores.”

A nadie se les escapa ya el hecho de que cada año existen más compradores potenciales en la Web, y que el ritmo de crecimiento irá en aumento.

Para facilitar el proceso de pedido, más empresas se están asegurando que sus web-to-print sean tiendas optimizadas para tablets y smartphones. "El mundo de los negocios está trabajando en asegurar que la totalidad de su contenido web sea optimizada para móviles. Los impresores deben asegurarse de que están haciendo lo mismo, tanto como sea posible. Algunas personas pueden ser reacios a pedir cualquier cosa en su teléfono, pero creo que esto se convierta en una práctica más común más temprano que tarde."

2.- Una nueva herramienta de marketing

Teniendo en cuenta los objetivos del marketing online y su ciclo:

·         Conseguir visitas.

·         Convertir las visitas en clientes.

·         Convertir los clientes en prescriptores.

Los sistemas Web-to-print no deben limitarse a meras tiendas de comercio electrónico. De hecho, cada vez más empresas están recurriendo a esta tecnología para mejorar sus canales de campañas de marketing. En términos sencillos, las campañas cross-media (marketing multi-canal) ofrecen contenido relevante y una llamada a la acción a través de múltiples canales (por ejemplo, impresión, correo electrónico, direcciones URL personalizada, los códigos QR, etc). Un sistema Web-to-print puede entrar en estas acciones (además de una campaña de marketing de ciclo cerrado) de varias maneras.

"Una tienda web-to-print debería facilitar a los vendedores y representantes de ventas para elegir, personalizar y enviar las garantías a un prospecto de una manera muy oportuna. Con estas estrategias y tácticas, las empresas deben ser capaces de aumentar la conciencia y la demanda, lo que debería darles más clientes potenciales.”

Varios pasos se debe tener en el desarrollo de este tipo de campañas. El primer paso es entender los objetivos y los criterios de medición.

"Tómese el tiempo para definir claramente los objetivos estratégicos y mirar a la campaña como un proceso de construcción de relaciones y generación de clientes potenciales y/o mejorar la comprensión de uno de los perfiles de los clientes".

3.- El efecto de goteo

Web-to-print es todo acerca de la optimización de la cadena de suministro, la inmediatez de la compra, la eficiencia y gestión de activos digitales y gestión de marca. La marca es sin duda es el activo más importante de cualquier empresa, el logo debe ser uno de los identificadores más importantes. Cualquier alteración del color de un logotipo, tipo de letra, tamaño, etc, podría cambiar la percepción completa de una empresa. Un portal web-to-print puede controlar la gestión de marca, ya que centraliza todos los materiales de marketing de una empresa en el componente de gestión de activos digitales del portal.

“El web-to-print puede limitar las opciones, tipos de fuentes, tamaños y colores para que alguien que trabaja en la composición de una pieza de correo directo, por ejemplo, no se puede ensuciar demasiado material a excepción de la las palabras reales que se está diciendo. O, podrían combinar palabras con imágenes que no tienen sentido. El ciclo de la aprobación final, en la que alguien de la sede simplemente hace clic en un botón de aprobar se encarga de eso. [...] Esto ahorra una enorme cantidad de tiempo y energía y aumenta la velocidad para comercializar de forma espectacular. "

Claramente, web-to-print ofrece un sinfín de posibilidades. Una cosa es cierta-web-to-print pueden facilitar a los clientes para hacer negocios con las empresas, los planes de aprobación son un seguro para los clientes que nadie realiza una compra indebida.



Bibliografía:

Elise Hacking Carr. A Web of Information. 3 ways to incorporate web-to-print technology in your business

Otro ejemplo de producto especializado

La Web 48HourPrint.com anuncia que publica un nuevo producto: las notas Post-it personalizadas.

Aprovecho para insistir en la necesidad de publicar productos diferenciados de la competencia como ayuda en el éxito de un Web2Print.

Aquí teneís la noticia completa: http://www.myprintresource.com/press_release/10746061/48hourprintcom-launches-custom-printed-post-it-notes

Transportistas pujan por realizar su envío

Muchos impresores me preguntan ¿cómo es posible que pepePrint.com (evidentemente es un nombre inventado y ya está registrado) pueda vender 200 tarjetas por 5 euros?

Lo que suelo contestar es que la pregunta debería ser ¿qué puedo hacer para poder vender 200 tarjetas por 5 euros?

Bueno pues aquí va una idea, que alguno ya usa desde hace tiempo:
http://www.uship.com/es/
"Transportistas pujan por realizar su envío"

Seminarios

Hemos constatado que la curva de aprendizaje de una imprenta digital (online, Web, etc.) o Web-to-Print es un proceso largo, a pesar de la gran cantidad de formación y aistencia que damos; por lo que hace relativamente poco hemos puesto en marcha unos seminarios o webinars con gran éxito de asistencia por parte de nuestros clientes.

Hemos recibido un agradecimiento especial, lo que nos motiva a seguir por este camino.

Los seminarios que ya hemos realizado se repetirán en un futuro: calculadores de precios, dato varibale, plantillas de imposición. El próximo, que será el último hasta después de vacacones, es sobre posicionamiento Web (SEO, SEM, orgánico), por lo que esperamos muchos asistentes.

Después también tenemos previsto hacer seminarios sobre la integración con el ERP Palmart, Marekting online, asuntos legales (LOPD, LSSI), etc.

Nuevo caso de éxito con W2P, desde Italia

Siguiendo el camino marcado por Vistaprint, entre otros, otro ejemplo a seguir, este vez desde Italia:

Una imprenta Web-to-print internacional de éxito

Pixart se fundó en 1994 como imprenta tradicional por Matteo Rigamonti, actual CEO de Pixartprinting. Lo primero que dice que es que con el paso del tiempo fueron perdiendo clientes y los clientes que quedaban no pagaban, con esta situación en el 2000 decidieron refundar la empresa como una imprenta web to print.

Fuente: Alborum

Noticia completa:
http://www.alborum.es/index.php?option=com_content&view=article&id=82:pixartprinting&catid=22:noticias&Itemid=36